Faq - Informations utiles
INTERNET
Le service Wi-Fi gratuit est disponible dans toutes les chambres, le hall d’entrée, le restaurant, le bar, la salle de sport et la salle de réunion. Afin de préserver le calme et la sérénité, le Wi-Fi n’est pas disponible dans le spa.
GARAGE
L’hôtel met gratuitement à la disposition de ses clients quatre garages privés et deux places de stationnement extérieures, situés à l’intérieur de la propriété.
TRANSFERTS
Un service de taxi ou de transfert privé peut être réservé à tout moment pendant votre séjour.
TARIFS
Notre politique tarifaire est flexible et ne repose pas sur un prix fixe. Les tarifs peuvent varier en fonction de la disponibilité, des dates et de la durée du séjour. Tous les prix incluent :
- Hébergement.
- Petit-déjeuner buffet.
- Accès au spa (réservé pour les couples sur réservation).
- Accès Wi-Fi haut débit.
- Garage ou place de stationnement.
- Service et TVA.
ARRIVÉE & DÉPART
Arrivée : Les chambres et les services de notre spa sont accessibles à partir de 15h00 le jour de l’arrivée. Les arrivées anticipées doivent être convenues à l’avance, sous réserve de disponibilité.
Départ : Les chambres doivent être libérées avant 12h00 le jour du départ et le spa peut également être utilisé jusqu’à cette heure. Une prolongation est possible selon les disponibilités, moyennant un supplément.
ENFANTS
Pour garantir un séjour placé sous le signe du calme et de la détente, Il Mansio est réservé aux adultes uniquement (+16 ans).
RÉSERVATION DE SOINS
Pour garantir la disponibilité des soins souhaités, il est recommandé de les réserver. Notre spa est joignable au numéro +39 030 670 0385. Les annulations doivent être signalées au moins 24 heures à l’avance. En cas de non-respect de ce délai, le coût des soins sera facturé.
FUMEUR
Il est strictement interdit de fumer dans toutes les chambres et les espaces communs.
ANIMAUX
Certaines chambres sont conçues pour accueillir les animaux de compagnie. Les petits chiens (max. 10 kg) détenant un passeport international avec numéro de puce électronique et vaccinations à jour, sont acceptés. Un supplément journalier de 20,00 € par chien est appliqué. L’accès au spa et à la salle de sport leur est interdit. La disponibilité des chambres spéciales sera confirmée lors de la réservation.
VISITEURS EXTERNES
Afin de préserver la tranquillité et la confidentialité des séjours, l’accès aux chambres est strictement réservé aux clients de Il Mansio.
MODALITÉS DE PAIEMENT
Le règlement du séjour peut être effectué à l’accueil au moment du départ:
En espèces (réservé aux citoyens italiens et limité à 5.000 € maximum, à partir du 01/01/2023, conformément à la loi n° 197 du 29/12/2022).
Par carte de crédit (MasterCard, Maestro, VISA, JCB, Diners Club, American Express, China UnionPay et PagoBancomat).
Par chèque bancaire.
Une préautorisation équivalente au montant total du séjour sera effectuée sur la carte de crédit fournie lors de la réservation au moment de l’enregistrement d’arrivée.
TAXE DE SÉJOUR
La taxe de séjour s’élève à 1 € par personne et par nuit, à régler lors du départ.