Faq e info utili
INTERNET
El servicio wifi gratuito está disponible en las habitaciones, el vestíbulo, el restaurante, el bar, la zona de fitness y la sala de reuniones. Para garantizar la paz y el silencio, no hay cobertura en el spa.
GARAJE
El hotel pone a disposición de sus huéspedes cuatro garajes privados y dos plazas de aparcamiento exterior en nuestras instalaciones de forma gratuita.
TRANSFER
Es posible reservar un taxi o un transfer privado durante toda la duración de la estancia
TARIFAS
Nuestras tarifas son flexibles, por lo que no disponemos de una lista de precios fija. Las tarifas pueden variar en función de factores como la disponibilidad, las fechas y la duración de la estancia. Todos los precios incluyen alojamiento, desayuno buffet, acceso exclusivo al spa para parejas (con reserva), acceso a Internet wifi, garaje o plaza de aparcamiento, servicio e IVA.
CHECK-IN Y CHECK-OUT
La habitación y los servicios del spa estarán disponibles a partir de las 15:00 horas del día de llegada. Cualquier solicitud de check-in anticipado de la habitación y de los servicios del spa se acordará en el momento de la llegada, dependiendo de la disponibilidad del hotel. El check-out de la habitación y de los servicios del spa está previsto a las 12:00 horas. Cualquier solicitud de ampliación de este horario puede ser acordada según disponibilidad. La ampliación del horario de uso de la habitación conlleva un suplemento
NIÑOS
Para garantizar la relajación y tranquilidad que caracterizan una estancia en Il Mansio, nuestro hotel está reservado exclusivamente para adultos (+16 años).
RESERVA DE TRATAMIENTOS
Para garantizar la disponibilidad de los tratamientos deseados, te recomendamos que los reserves con antelación: la recepción del spa está a tu disposición en el número +39 030 670 0385 . Si necesitas cancelar la reserva de un tratamiento, avísanos con 24 horas de antelación. De lo contrario, se te cobrará el tratamiento.
FUMAR
Está prohibido fumar dentro de todas las habitaciones y áreas comunes.
ANIMALES
Algunas habitaciones del hotel están especialmente diseñadas para recibir a tus amigos de cuatro patas. Solo se permiten perros pequeños (máximo 10 kg.) acompañados de un certificado internacional que acredite la presencia de un microchip y las vacunas anuales. El suplemento diario es de 20,00 € por perro y la confirmación de la disponibilidad de las habitaciones exclusivas para huéspedes con mascotas se realiza en el momento de la reserva. Los perros no pueden acceder al spa ni al gimnasio.
VISITANTES EXTERNOS
Para preservar el silencio y la tranquilidad que caracterizan una estancia en Il Mansio y proteger la privacidad de los huéspedes, el acceso a las habitaciones está reservado exclusivamente a los huéspedes del hotel.
FORMAS DE PAGO
El pago en el momento del check-out puede realizarse en efectivo (solo para ciudadanos italianos, por importes inferiores a 5000 € a partir del 01/01/2023, de acuerdo con la ley n.º 197 del 29/12/2022), con tarjeta de crédito (MasterCard, Maestro, VISA, JCB, Diners Club, American Express, China UnionPay y PagoBancomat) o con cheque bancario. En el momento del check-in, se realizará una preautorización del importe de la estancia en la tarjeta de crédito proporcionada como garantía de la reserva.
TASA TURÍSTICA
El impuesto turístico es de 1 € por persona y noche, a pagar al hacer el check-out.